Kevin Kelly

Überprüfung von Humana Health Plan

Hat meine Mitgliedschaft seit über einem Jahr mit ...

Hat meine Mitgliedschaft seit über einem Jahr mit anderen Mitgliedern verwechselt. Sie reparieren es und bringen es dann wieder durcheinander. Ich habe sogar eine Versicherungskarte für diese andere Person per Post erhalten. Ihr Vitalitätsprogramm kann nicht online geschaltet werden, da der Name des anderen Mitglieds auf meinem Konto steht und er für alles, was ich in sein System eingefügt habe, eine Gutschrift erhält. Der Kundenservice verhält sich so, als würde es ihn interessieren, dann gehen sie so weit und haben keine Ergebnisse. Um jeden Preis vermeiden!

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