Pamela Meggyesy

Überprüfung von La-Z-Boy

Ich habe meinen Stuhl noch nicht einmal erhalten, ...

Ich habe meinen Stuhl noch nicht einmal erhalten, aber die Unternehmensanforderungen haben mich in dem Moment, in dem der Laden den Verkauf getätigt hatte, sehr abgeschreckt. Ich besuchte die Springboro Pike Gallery in der Nähe von Dayton. Die Verkäufer waren absolut wundervoll, aber in dem Moment, in dem der Verkauf abgeschlossen wurde, gaben mir die Büromitarbeiter das Gefühl, als wollte ich sie für das Geld versteifen. Ich habe mich entschieden, 1/3 abzulegen, und als ich die Papiere unterschrieb, sah ich eine sehr teure Zustellgebühr. Ich sagte, ich würde den Stuhl abholen, und mir wurde gesagt, dass dies von der Fabrik verlangt werde. ... Sie haben gerade angerufen, um einen Abholtag zuzuweisen, aber zuerst muss der Unternehmensbildschirm den Rest des Geldes haben, bevor sie zum nächsten Bildschirm für eine Planung gehen können. OH, ich muss dieselbe Karte verwenden, die ich im Geschäft verwendet habe, und ich kann das Guthaben nicht auf eine andere Karte setzen, oder ich muss 35 Meilen fahren, um ihnen die Karte zu zeigen (Unternehmensrichtlinie). Kunden fühlen sich wirklich wie um das Geld gedrängt, nicht als möglicher Stammkunde. Unternehmen, Ihre Geschäfte erledigen ihre Arbeit, aber Sie geben dem Kunden das Gefühl, weniger als geschätzt zu sein.

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