James Chiang

Überprüfung von A-Data Technology

Ich kaufte ein UV320, 128 G Flash-Laufwerk und ste...

Ich kaufte ein UV320, 128 G Flash-Laufwerk und stellte fest, dass die Übertragungsgeschwindigkeit von 32 MB auf 1 MB sank. Ich beantragte, es zur Überholung an das Unternehmen zurückzusenden. Ich habe es am 19. Mai zur Reparatur geschickt und am 2. Juni wurde mir mitgeteilt, dass ich es abholen kann.
Als ich es bekam, stellte ich fest, dass es ein neues Produkt für mich war, aber es war 32G statt 128G.
Die Überholung innerhalb von 10 Arbeitstagen ist nur ein neues oder das falsche Produkt. Diese Art von Effizienz und Servicequalität gibt den Menschen wirklich das Gefühl, dass ein informelles Unternehmen dies haben sollte.
Aufgrund dieser Erfahrung fühle ich mich sehr unwohl und habe kein Vertrauen in ADATA-Produkte. Ich werde keine ADATA-Produkte mehr kaufen.

Folgebericht:
Die Taichung-Reparaturstation hat es mir im Juni zurückgeschickt. Es war das Flash-Laufwerk, das ich ursprünglich zur Reparatur geschickt hatte. Es stellt sich heraus, dass das gleiche Problem immer noch besteht. Ich rief den Kundendienst an, um danach zu fragen. Sie sagten, es gab Wartung, aber das Problem besteht immer noch und es wurde nicht gelöst. Hat das Wartungspersonal das nicht überprüft?
Der Kundendienst bat mich, es zur Wartung an das Unternehmen zurückzusenden. Es wurde am 20. Juni an ADATA zurückgeschickt, aber das Ergebnis war nichts. Ich rief am 13. Juni erneut an, um zu fragen. Das Kundendienstpersonal kannte meinen Reparaturfall nicht, das heißt, mein Fall war nicht da. Im System ist das Unternehmen zu groß, um sich um meinen kleinen Wartungsfall zu kümmern!
Nach Rücksprache mit seiner Kundendienstleiterin, Miss Bai, fand Fang meinen Fall heraus und teilte mit, dass er in derselben Woche an mich zurückgeschickt werden könnte
Ich habe es am 20. nicht erhalten, also habe ich noch einmal gefragt und mir gesagt, dass es mir am Nachmittag zugesandt wird, und mir gesagt, dass UV320 so ist und die Übertragungsgeschwindigkeit beim Herunterladen viele Male unterbrochen wird. Ich habe versprochen, das USB-Laufwerk gegen mich auszutauschen. Kaufen Sie kein UV320!
Am selben Tag sagte ich ihm, dass ich es benutzen wollte, als ich am 24. ins Ausland ging. Bitte senden Sie es so schnell wie möglich. Wenn ich am 23. nachmittags noch einmal fragte, sagte ich ihm, er solle es am 22. senden.
Was für ein Unternehmen ist das? Wird sich ein solches Unternehmen entwickeln, wenn es sich nicht um die Fragen und Reaktionen der Kunden kümmert? Tiefer Zweifel! Es ist nur so, dass ich von dieser Firma völlig enttäuscht bin und keine ihrer Produkte kaufen werde.
Ich habe die Ware am 23. nicht erhalten. Ich werde morgen ins Ausland gehen. Erst heute werde ich ein USB-Flash-Laufwerk zum Herausnehmen kaufen. ADATA bat mich, ein zusätzliches USB-Flash-Laufwerk zu kaufen, und niemand kam, um es mir zu erklären und zu erklären. Solch ein Kundenservice Dies ist das erste Mal, dass ich mich traf!
Die Antwort des Besitzers war durch den offiziellen Artikel völlig oberflächlich. Niemand hat mich kontaktiert. Sie ergriffen die Initiative, um sich zu erkundigen. Der Kundenservice ist völlig nutzlos!
Ich habe das Produkt am 24. von ADATA erhalten. Ich habe auf ein USB-Flash-Laufwerk umgestellt, S102 / 128g. Das Testergebnis ist immer noch das gleiche wie bei UV320, und die maximale Download-Geschwindigkeit beträgt nur 20 MB, normalerweise 12 MB, was immer noch dasselbe ist. Die Download-Geschwindigkeit fiel in weniger als 5 Sekunden unter 1 MB.
Dieselben Dateien werden mit ASUS USB-Sticks heruntergeladen, und die Geschwindigkeit wird über 30 MB gehalten. Die beiden ADATA-Flash-Laufwerke haben mir klar gemacht, dass ADATA-Flash-Laufwerke unzuverlässig sind. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie sie kaufen möchten. Es ist gut, mental vorbereitet zu sein, ich werde keine ADATA-Produkte mehr kaufen

Übersetzt