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Überprüfung von The Fairmont Hotel Macdonald

Der Star ist für die Lage und den Loungebereich, a...

Der Star ist für die Lage und den Loungebereich, aber der Service entsprach einfach nicht den Erwartungen, die Sie an ein Fairmont haben würden.
Eine Woche nach unserer Abreise und nach 3 E-Mails und einer Notiz beim Auschecken warte ich immer noch auf eine Antwort auf meiner Rechnung. Sie haben das Gefühl, dass den Mitarbeitern der 5-Sterne-Ansatz für Kundenbetreuung und Service fehlt.

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