Jasmine Cruz

Überprüfung von Hilton Fort Lauderdale Beach R...

Ich war noch nie mit einem Hilton-Aufenthalt unzuf...

Ich war noch nie mit einem Hilton-Aufenthalt unzufrieden, aber ich denke, es gibt leider für alles ein erstes Mal. Das Hotel selbst ist sehr hübsch und die Zimmer sind auch schön. Das Frühstück war teuer, aber lecker. Leider war der Service am Pool sehr langsam und fehlte, da wir irgendwann nach uns selbst aufräumen mussten, weil unsere Teller und Utensilien nie eingesammelt wurden. Und dann die Probleme mit unserem Zimmer. Unsere Dusche lief nicht ab und wir fühlten uns gehetzt, um zu duschen, bevor "die Zeit abgelaufen war" und wir das Badezimmer überfüllten. Letzte Nacht, als ich aufstand, um die Toilette zu benutzen, waren zwei deutsche Kakerlaken im Badezimmer, was einfach inakzeptabel ist. Und am schlimmsten war, dass ich barfuß im Raum ging und in etwas Kaltes trat. Als ich meinen Fuß betrachtete, war ich buchstäblich auf den Schleim von jemandem getreten. Ich denke, jemand vor uns dachte, es sei besser, auf den Boden zu spucken als in ein Waschbecken oder so.

Beim Auschecken fragte uns die Dame, ob unser Aufenthalt in Ordnung sei, und ich erzählte ihr von den Problemen, auf die wir gestoßen waren (abzüglich des Schleims, weil ich zu verlegen war), und sie bot uns an, uns eine Nacht Resortgebühren zu erstatten. Ich bin kein großer Unterhändler, also habe ich akzeptiert, aber ich habe das Gefühl, dass meine Beschwerden eine angemessenere und angemessenere Entschädigung verdient haben.

Wie auch immer, ich werde das nächste Mal stattdessen das Marriott ausprobieren.

Übersetzt