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Lorraine Ramos
Überprüfung von The Cardinal Group

4 Jahre zuvor

Meine 20-jährige Tochter bewarb sich beim Proper i...

Meine 20-jährige Tochter bewarb sich beim Proper in Raleigh, North Carolina. Es war das erste Mal, dass sie alleine auszog. Sie unterschrieb den Mietvertrag und weniger als 24 Stunden später rief sie an und kündigte den Mietvertrag. Anscheinend gab es eine Klausel im Mietvertrag, in der es um Bettwanzen ging. Da dies ein möbliertes Zimmer ist, war sie von der Vorstellung dieser Möglichkeit angewidert und die Tatsache, dass es im Mietvertrag stand, hat sie wirklich davon abgehalten, dort zu leben. Der Herr am Telefon sagte ihr, ok, ich storniere das für Sie. Zwei Tage später erhielt sie einen Anruf von Jen, einer Leasing-Agentin, die ihr mitteilte, dass sie eine Wiedervermietungsgebühr von 500 US-Dollar zahlen müsse. Denken Sie daran, dass meine Tochter keine Anzahlung geleistet hat, noch nie einen Fuß auf das Grundstück gesetzt hat, keine Kopien von Gehaltsabrechnungen und nicht einmal eine Kopie ihres staatlichen Personalausweises vorgelegt hat. Meine Tochter hat die Gebühr bezahlt, weil sie sich von Jen gezwungen/bedroht fühlte. Sie sehen, ich hatte den Mietvertrag mitunterschrieben und Jen deutete an, dass mein Kredit ruiniert sei, deshalb zahlte meine Tochter die Gebühr. Nachdem Sie E-Mails gesendet und mehrere Nachrichten bei der Cardinal Management Group hinterlassen haben. Ich erhielt schließlich eine E-Mail von ihrem Vorgesetzten Emerald, der im Grunde sagte, dass meiner Tochter die falsche Gebühr in Rechnung gestellt wurde und dass sie meiner Tochter 150 US-Dollar der von ihr bezahlten 500 US-Dollar zurückerstatten werden. Nirgendwo im Mietvertrag wurde die Gebühr angegeben, die bei einer Wiedervermietung so anfallen würde, noch konnten sie für mich produzieren, wo es auf dem Mietvertrag stand. Lektion gelernt für meine Tochter, sich vor der Unterzeichnung zu vergewissern und zu lesen und niemals von einem Eigentum zu leasen, das unter Cardinal Management verwaltet wird. Wenn ich könnte, würde ich ihnen keinen Stern geben, weil es ihnen an Professionalität, Empathie, schlechter Ausbildung ihrer Mitarbeiter, Reaktionslosigkeit und Unhöflichkeit mangelt.

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