Dot Blu

Überprüfung von Centers for youth & families

Meine Familie ist seit fast 2 Jahren im Zentrum. W...

Meine Familie ist seit fast 2 Jahren im Zentrum. Wir waren dort zur ambulanten Behandlung meines 16-jährigen. Anfangs war das Personal überwiegend professionell und fürsorglich. Mein Kind hat sich wirklich verbessert und ihre Therapeuten und Ärzte
waren großartig.
Irgendwann um die 1-Jahres-Marke begann sich das zu ändern. Wir haben uns entschieden, dort für unser zweites Kind, das spezielle Bedürfnisse hat, eine Patientenversorgung aufzusuchen. Dies war für uns schon immer eine Herausforderung, da qualitativ hochwertige psychosoziale Dienste für Jugendliche mit besonderen Bedürfnissen nicht überall verfügbar sind. Anfangs waren wir hoffnungsvoll und zufrieden, als wir mit der Behandlung unseres Kindes begannen. Die hohe Fluktuation des Personals führte jedoch zu einem sprunghaften Wechsel des Therapeuten, was dann zu einem gravierenden Rückgang der Professionalität und Sorgfalt führte, die wir zu Beginn erlebt hatten.
Ich glaube, dass das Engagement für den „Service“-Aspekt des Zentrums verloren gegangen ist. Bestürzt, dass ein Ort, an dem sich meine Familie einst unterstützt und sicher fühlte, um so wichtige Dienste zu erhalten, zu einer weiteren enttäuschenden und ehrlich entmutigenden Erfahrung geworden ist.

Übersetzt