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thomas
Überprüfung von Techem Energy Services BV

4 Jahre zuvor

Guter Kundenservice, aber eine vage und dumme Poli...

Guter Kundenservice, aber eine vage und dumme Politik von Techem selbst. Gibt falsche Informationen zum Senden eines Jahresabschlusses, was bedeutet, dass ich sehr lange auf mein Geld zurück warten muss. Da ich weiß, läuft der Jahresabschluss vom 01. Januar 2016 bis zum 31. Dezember 2016 und ich bezahle 61 pro Monat im Voraus. Sie haben jetzt 16x 61 im Wert von 976 gesammelt, von denen ich ungefähr 300 in einem Jahr benutze und jetzt 732 in diesen 12 Monaten bezahlt habe. Es scheint, dass sie versuchen, an den 12 Monaten festzuhalten, für die ich so lange wie möglich bezahlt habe, unter dem Deckmantel einer noch zu erstellenden Jahresrechnung (wir sprechen über Mai 2017).

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