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Ed Deines

4 Jahre zuvor

Dies ist eine unaufgeforderte Bewertung. Meine Mut...

Dies ist eine unaufgeforderte Bewertung. Meine Mutter lebt seit etwas mehr als sieben Jahren im Park West Plaza. Sie zog nach einer Reha nach einer Wirbelkompressionsfraktur zunächst dorthin und konnte zu Hause nicht mehr völlig unabhängig leben. Park West Plaza war von Anfang an und während ihres gesamten Aufenthalts der richtige Ort für sie, um zu leben und betreut zu werden. Ich lebe außerhalb des Staates, daher kann ich sie nicht so oft sehen, wie ich möchte. Es war mir immer ein Trost zu wissen, dass die Mitarbeiter in allen Abteilungen stets fürsorglich, mitfühlend und kompetent waren. Wenn ich dort bin, beobachte ich ständig, wie Mitarbeiter auf diese Weise nicht nur mit meiner Mutter, sondern mit allen Bewohnern in all ihren Interaktionen interagieren. In den letzten Monaten, als sich die Gesundheit meiner Mutter verschlechterte, haben sie mich proaktiv mit Updates, Fragen und Bedenken kontaktiert und bei Pflegeentscheidungen zusammengearbeitet, während sie den Wunsch und die Fähigkeit meiner Mutter, unabhängige Entscheidungen zu treffen, berücksichtigt haben. Vor kurzem wurden Hospizdienste empfohlen und umgehend gestartet. Park West Plaza und das Hospizteam von Good Shepherd arbeiten eindeutig sehr stark und positiv zusammen und sorgen für eine hervorragende Betreuung der Mutter, da sich ihr alternder Körper verlangsamt. Gestern war ich Teil eines Pflegeteamtreffens mit Mitarbeitern von Park West Plaza, darunter der Direktor, der stellvertretende Direktor, der Pflegedirektor und das Hospizteam. Als Fachmann im Bereich der psychischen Gesundheit / Verhaltensgesundheit habe ich im Laufe der Jahre an unzähligen Teambesprechungen teilgenommen, immer als Anbieter, und mich immer darauf konzentriert, die Besprechungen kunden- / patientenzentriert zu gestalten. Gestern war ich das erste Mal, dass ich als Familienmitglied des Bewohners an einem vollständigen Teammeeting teilnahm. Ich war so dankbar und beeindruckt, als ich erlebte, wie sich die Mitarbeiter um meine Mutter versammelten, um Strategien und Unterstützungen zu identifizieren und umzusetzen, um sie zu unterstützen, während sie weiterhin Funktions- und Unabhängigkeitsverluste erleidet. Dies wurde sogar durch Anrufe und Koordination zwischen Verwaltungs- und Wartungspersonal während des Treffens zum sofortigen Handeln der Einrichtung deutlich, obwohl es sich nicht um eine Krisensituation handelte. Später kam der Regisseur im Zimmer meiner Mutter vorbei, um zu sehen, wie es ihr ging. Ich weiß nicht, wie lange Mama noch bei PWP betreut wird, aber ich bin mir sicher, dass sie bis zum Ende liebevolle und professionelle Betreuung erhalten wird. Ich werde immer dankbar sein für die wundervolle Betreuung, die Mama erhalten hat und weiterhin im Park West Plaza erhält.

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