Jai Romero

Überprüfung von BMW of Sterling

Was für ein Witz! Begann damit, von der Gruppe der...

Was für ein Witz! Begann damit, von der Gruppe der Verkäufer, die sich über ihr Wochenende unterhielten, offen ignoriert zu werden, und hätte an diesem Punkt gehen sollen. Wir haben es durchgehalten und der Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, war nett genug, aber sehr uninteressiert daran, mit uns zusammenzuarbeiten. Er konzentrierte sich mehr darauf, SMS zu schreiben und sich durch ein Verkaufsgespräch zu stolpern, und gab zu, dass er nicht viel über das Auto wusste, das wir uns angesehen hatten, aber er hatte jemanden, der kam um das gleiche Auto anzuschauen .. Dann kam der Trade-in-Prozess ... Ihr neuer gebrauchter Manager ist angeblich ein Mercedes-Benz-Experte und wusste nicht genug über unser Auto, um uns einen Handelswert zu bieten, der nicht lächerlich war und nicht nur darauf beruhte Preis, er wusste nicht, welches Modell er überhaupt bewertete (ein R350 ist NICHT das gleiche wie ein ML350, da er sich immer wieder auf SEHR verschiedene Fahrzeuge bezog)! Eine Stunde zuvor wurden uns bei einem anderen seriösen Händler weitere 5000 US-Dollar angeboten (wir konnten uns nicht auf einen Verkaufspreis einigen). Seine Antwort war, dass er um 500 Dollar steigen konnte und versuchte, den Airbag-Rückruf (der bei JEDEM Mercedes aus diesen Jahren gilt) zu verwenden, um zu sagen, dass er ihn nicht verkaufen konnte, aber wir kauften zwei auf diese Weise, und kein anderer Händler hatte ein Problem damit. Ich schlage vor, dass Ihr Team die Verwendung des Begriffs "Experte" neu bewertet, obwohl dieser Typ tatsächlich keine Ahnung hat. Was für eine Zeitverschwendung.

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