Virginia Derr

Überprüfung von Krist Samaritan Center

Sehr schlechter Zugang für Patienten zu Dienstleis...

Sehr schlechter Zugang für Patienten zu Dienstleistungen. Ich rief von Anfang an an einem Donnerstag und dann noch einmal am Freitag an, um einen Testtermin zu vereinbaren. Am darauffolgenden Dienstagnachmittag war ich weder telefonisch noch per E-Mail kontaktiert worden. Die Rezeptionistin sagt, es wird ein paar Tage dauern - konnte mir aber nicht sagen, was das in Kalendertagen bedeutet. Nichts ist irritierender, als nicht bestätigt zu werden - wie lange dauert es wirklich, einen Anruf zurückzugeben oder per E-Mail zu antworten. Am Dienstag gab ich schließlich auf und kontaktierte einen anderen Anbieter, der weitaus besser erreichbar war.

Übersetzt