Kristen Borgnini

Überprüfung von VIP Animal Care

Ich versuche, so vielen Menschen wie möglich davon...

Ich versuche, so vielen Menschen wie möglich davon zu erzählen, damit niemand eine ähnliche Erfahrung machen muss, wenn Sie sich für diesen Tierarzt entscheiden.
Vor 3 Wochen mussten wir die äußerst schwierige Entscheidung treffen, unseren 15-jährigen geliebten Jack Russell einzuschläfern, dessen Organe plötzlich versagten und in Elend waren. 3 verschiedene Büromitarbeiter, darunter auch Dr. Flanders, sagten, wir würden einen Keramikpfotenabdruck als Andenken an unseren Hund per Post erhalten. Einer der Verwaltungsmitarbeiter ging auch detailliert darauf ein, wie es für uns bemalt und dekoriert werden sollte. Wir waren uns sicher, dass wir diesen Pfotenabdruck wollten, damit unsere Wünsche nicht verwirrt wurden. Nachdem ich 3 Wochen gewartet hatte und den Druck nicht erhalten hatte, rief mein Mann den Tierarzt an, um zu sehen, wann mit der Ankunft zu rechnen war. Ihm wurde gesagt, dass niemals ein Pfotenabdruck gemacht wurde und dass unser Hund eingeäschert und Asche nach Ft geschickt worden war. Wayne ... oh, aber es tat ihnen "sehr leid".
Dies ist eine grobe Fahrlässigkeit aufgrund der Mitarbeiter von VIP. Es gibt keine Möglichkeit, diese Situation zu korrigieren, und wir sind einfach ratlos, das EINE Stück Erinnerung an unseren geliebten Hund zu haben. BITTE stellen Sie sicher, dass Sie sich doppelt oder dreifach beim Personal erkundigen, wenn Sie sich jemals dafür entscheiden, ein Tier hierher zu bringen. Das Personal ist sehr unorganisiert und hat ein mangelndes Einfühlungsvermögen für diejenigen, die den Trauerprozess durchlaufen. Ich frage mich ehrlich, was sie wirklich mit dem Körper meines Hundes gemacht haben, und ich bedauere, jemals einen Fuß in dieses Büro gesetzt zu haben.

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