Diane J

Überprüfung von Pacific Monarch Resorts

Es sollte illegal sein, wie unterschiedlich sich d...

Es sollte illegal sein, wie unterschiedlich sich dieses Hotel auf seiner Website darstellt und was man tatsächlich bekommt. Unser Zimmer sah nicht so aus wie auf den Bildern - stattdessen war es mit nicht übereinstimmenden Secondhand-Funden eingerichtet. Das Schlafsofa war voller Flecken und die Matratze war ein 2 Zoll großes Stück billigen Schaumstoffs. Mein Sohn wachte jeden Morgen mit blauen Flecken auf, die vom Bettrahmen durch die Matratze ragten. Wir hatten weder das Kochfeld in der Küche (allerdings wurden uns Kochtöpfe zur Verfügung gestellt, Go-Figur) noch einen Schreibtisch im Wohnbereich. Der Teppich in den Fluren war abgenutzt und schmutzig. Wir haben keine Strandkörbe, Eintrittskarten für das Museum oder gekühltes Wasser erhalten, wie in ihren Anzeigen versprochen. Obwohl ich verstehe, dass COVID möglicherweise die Art und Weise verändert hat, wie die Dinge jetzt gehandhabt werden, erheben sie immer noch jeden Tag die volle Resortgebühr von 25 USD. Sie erhalten auch keinen täglichen Reinigungsservice. Auch hier verstehe ich die Einschränkungen derzeit, aber die Preisgestaltung sollte dies widerspiegeln. Hätte ich vorher gewusst, wie heruntergekommen das Zimmer gewesen wäre, hätten wir ein anderes Hotel gebucht.

Übersetzt