Linda Adetula

Überprüfung von Hilton Scottsdale Resort & Vil...

Wir waren für zwei Sätze von 4 Nächten.

Wir waren für zwei Sätze von 4 Nächten.

Die ersten vier Nächte waren großartig. Die Dame, die uns am 7. August eingecheckt hat, war brillant. Wir waren in einer der Villen, die großartig und riesig war, die Unterkunft ist gut für eine vierköpfige Familie geeignet, die Betten waren himmlisch mit einer großen Küche mit allen Wäsche- und Kochutensilien, die Sie für einen Urlaub benötigen.

Die zweiten 4 Nächte waren einfach unglaublich. Zunächst musste ich 5 Mal hin und her fahren, da die Schlüssel zum Eingang des Tors nicht funktionieren, selbst nachdem mir gesagt wurde, dass sie den Ingenieur darüber schicken. Das 5. Mal funktionierte immer noch nicht. Und als Sie an der Rezeption nach etwas fragten, das ständig besetzt war, brauchten sie 72 Stunden, um auf Ihre Anfrage zu antworten.

Dann, an meinem letzten Tag, antwortete Jennifer, die Rezeptionistin, nicht auf meinen guten Morgen, als ich ihr sagte, dass wir 5 Stunden ohne Klimaanlage im Zimmer der Arizona-Hitze geblieben waren. Ihre Antwort war, dass ich anrief, um es zu melden - Warum sollte ich, wenn meine Erfahrung mit der Beantwortung von Anfragen durch das Hotel 2 Tage dauert und ich am Tag auscheckte, damit ich nicht gestört werden konnte. Und Jennifer ist die schlechteste Einstellung, die mir bei einem Aufenthalt in einem Hilton Hotel begegnet ist, und ich weiß, dass sie es aufgrund meiner Erfahrungen bei meinem ersten Aufenthalt im Hotel besser machen kann.

Aufgrund meiner zwei Aufenthalte im Hilton Scottsdale Resort aufgrund meines zweiten Aufenthalts werde ich dieses Hotel weder Freunden noch anderen empfehlen.

Übersetzt