Frank

Überprüfung von UCLA Recreation

Das Fitnessstudio ist großartig mit allen Geräten,...

Das Fitnessstudio ist großartig mit allen Geräten, die Sie jemals brauchen könnten. Es gibt Umkleideräume, Duschen, eine Sauna und einen großen Basketballplatz. Der Umgang mit der Kassierabteilung für Freizeitaktivitäten war jedoch eine der frustrierendsten und unprofessionellsten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich habe ein Erholungskonto erstellt, aber meine ID-Kartennummer falsch eingegeben. Ich rief die Kasse an (holt selten ab) und sie sagten mir, ich solle dieses Problem persönlich lösen. Ich gehe persönlich und sie sagen mir, ich soll sie am nächsten Morgen anrufen. Ich rufe noch einmal an und sie sagen mir grob, ich solle sie persönlich treffen. Schließlich treffe ich sie wieder persönlich und die Mitarbeiter behaupten, dass sie nichts tun können. Dieses Mal war ich hartnäckig, sie untersuchten das Problem ... alles, was sie tun mussten, war meine ID-Kartennummer in meinem Konto zu ändern und das Problem wurde behoben. Dies dauerte einen ganzen Monat für eine Korrektur, die 10 Sekunden dauerte. Meine gesendeten E-Mails werden immer noch nicht zurückgesendet.

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