John Henry

Überprüfung von Sears Holding Company

Tut Sears etwas, um ihr Unrecht zu korrigieren? Ic...

Tut Sears etwas, um ihr Unrecht zu korrigieren? Ich war auch ein langjähriger Kunde, hauptsächlich Werkzeuge, aber nicht mehr. Ich bin ernsthaft so wütend über meine jüngsten Erfahrungen und ich bin eine sehr geduldige und verständnisvolle Person. Ich habe Radkappen bei Sears online bestellt. Sie würden nur zur Abholung an einen Sears-Laden liefern. Zuerst sollte ich eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, sobald sie ankamen, tat es nie. Ich habe gerade meine Bestellung überprüft und festgestellt, dass sie 2 Tage zuvor geliefert wurden. Das nächste Sears-Geschäft ist eine halbe Stunde. Weg. Ich fuhr dorthin und erfuhr, dass sie nicht am Online-Abholort von Sears waren, sondern in der Autowerkstatt. Die Autowerkstatt war zu diesem Zeitpunkt geschlossen, also fuhr ich am nächsten Tag zurück. Die Autowerkstatt, die auch schreckliche Bewertungen hat, war sehr unhöflich und sagte, dass sie sie nicht hatten. Ich rief die Online-Hilfe an, stornierte die Bestellung und erhielt eine Rückerstattung. Am nächsten Tag (heute) erhielt ich einen Anruf von der Autowerkstatt, dass sie sie die ganze Zeit hatten. Ich fragte, ob sie mir die Radkappen geben würden, da ich bereits zwei Fahrten verschwendet hatte und eine dritte Fahrt mich um 3 Uhr gebracht hätte. fahren und sie sagten, dass "wir keine kostenlose Ware verschenken". Ich sagte ihnen, sie sollen sie behalten. Danke, dass du einen Teil meiner Zeit verschwendet hast, Sears. Im Ernst, nimm es zusammen, es ist traurig. Der Sears-Laden, der mich schrecklich herumlaufen ließ, war der Strongsville, OH Sears.

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