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Andrew
Überprüfung von The Club at Woodbridge

3 Jahre zuvor

Ich habe mich heute für eine Sommermitgliedschaft ...

Ich habe mich heute für eine Sommermitgliedschaft für meinen Sohn und mich angemeldet. Die Tour, die ich hatte, war großartig und interessierte sich hauptsächlich für den Pool und die Plätze, die wir nutzen konnten. War sich aller eingeschränkten offenen Nutzungszeiten aufgrund von Lagern und Klassen bewusst und wurde jedoch nicht darauf aufmerksam gemacht, dass während der offenen Schwimmzeiten 2 Mal pro Woche eine andere Klasse war. Das könnte meine Entscheidung, mich anzumelden, geändert haben. Ich verstehe, dass offen offene Zeit bedeutet, aber mir wurde von dieser Dame, die ihre "Klasse" leitete, gesagt, dass ich auf die andere Hälfte des Pools gehen musste. Es ist offen für uns alle, aber der ganze Pool ist nicht? Als ich es am Schreibtisch befragte, war ich derjenige, der angeschaut wurde, als hätte ich das Problem. Die Person interessierte sich sehr wenig und sagte mir, dass diese Person das seit Jahren tut. Ihre Werbung sagt das nicht! Mir wurde nur gesagt, wenn ich nicht glücklich bin, kann ich innerhalb von 30 Tagen stornieren. Sie geben mir nicht wirklich den Eindruck, dass es ihnen wichtig ist, ob Mitglieder bleiben wollen oder nicht. Ich habe die Bewertung mit 3 gehalten, weil der Rest der Einrichtung und das Personal, mit dem ich zu tun hatte, in Ordnung waren, aber die irreführenden Drucke und Informationen sind eine große Abkehr. Ich frage mich, was sie sonst noch verstecken. Höchstwahrscheinlich wird die Mitgliedschaft nicht sehr lange dauern

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