Kelsee Jahns

Überprüfung von Gateway at Lubbock

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Vor drei Tagen habe ich diese Bewertung veröffentlicht und wurde fast sofort vom THRIVE-Management kontaktiert. Bis heute wurde mein Problem mit dem Teppich behoben und es ist mir aufgefallen, dass meine Anfragen während dieser ganzen Zeit nie die Rezeption verlassen haben, um das Problem zu beheben Teppich unmöglich. Ich möchte dem Management dafür danken, dass es das so schnell behoben hat. Meine ursprüngliche Bewertung ist darunter, weil ich möchte, dass zukünftige Bewohner es wissen, aber ich möchte auch, dass zukünftige Bewohner wissen, dass nur, weil sie eine Anfrage an der Rezeption hinterlassen, dies nicht bedeutet, dass es weiter geht.

* Originalbewertung *
Sehr geehrter Herr, ich hasse diesen Ort aus Leidenschaft. Ich werde nicht den ganzen Weg zurück zum Anfang gehen, als ich vor 2 Jahren eingezogen bin, weil das ein anderes Management war, aber es gibt Probleme von da an, die dieses Management auch nicht angesprochen hat. Als ich 2016 in diese Wohnung einzog, hatten die Leute in einem der Schlafzimmer zuvor eindeutig ein Tier im Zimmer eingesperrt und der Teppich war voller Natursekt. Es riecht schrecklich. Ich sage, es riecht, weil derselbe Teppich immer noch da ist und ich habe jahrelang versucht, diesen Komplex dazu zu bringen, diesen Teppich zu ersetzen. Zuletzt wurde mir gesagt, dass jemand am 19. April um 13 Uhr hereinkommen und nachsehen würde. Es ist der 21. Mai und noch immer ist niemand gekommen, um sich mit dieser widerlichen Teppichsituation zu befassen. Ich schäme mich, hier zu leben und es zu hassen, Menschen bei mir zu haben, weil der Geruch die gesamte Einheit durchdringt. Außerdem bezahle ich seit 2 Jahren für Premium-Möbel, die ich nicht habe. Mir wurde immer gesagt, "wir werden Ende der Woche eine neue Sendung bekommen". Viele Wochen sind vergangen und haben immer noch nicht alle Möbel. Ganz zu schweigen von den Stromrechnungen. Es ist lächerlich, wie hoch es werden kann und ich weiß, dass ich nicht so viel Strom oder Wasser verbrauche. Sie brauchten 2 Monate, um mein Küchenlicht auszutauschen, und sie sagten, es sei repariert worden, ohne sich die Mühe zu machen, hereinzukommen. Ich musste die Anfrage zweimal stellen. Fazit: Ich empfehle nicht, hier zu leben, denn wenn Sie jemals etwas tun müssen, passiert es entweder nicht oder es ist, als würden Sie Zähne ziehen, um sie dazu zu bringen, etwas für Sie zu tun.

Übersetzt