d

dan glisson
Überprüfung von ANDREW CHEVROLET

3 Jahre zuvor

In Bezug auf die Serviceabteilung.

In Bezug auf die Serviceabteilung.
Ich habe meine Equinox mitgebracht, weil das AWD-Licht aufleuchtete. Ein großes Lob an den Serviceleiter, aber es dauerte 5 Tage, bis ich mein Auto zurückbekam. Ich bekam ein Auto zum Fahren, aber als mein Auto zurückgegeben wurde, war Sand in der vorderen Seitenverkleidung, die Bremsen wurden missbraucht, so dass ich Ich muss sie fast bis zur Hälfte auf den Boden schieben, bevor sie sich einschalten. Diese befanden sich zusätzlich zu etwa 45 zusätzlichen Meilen auf meinem Kilometerzähler mehr als beim Verlassen des Autos sowie einige meiner persönlichen Gegenstände, die herumgestreut waren. Jetzt rief der Servicemanager an und bot an, es sich ansehen zu lassen, aber zu diesem Zeitpunkt hatte ich jegliches Vertrauen in sie verloren. Er bot auch einige sehr lahme und offensichtlich gut eingespielte Ausreden an, die den Menschen höchstwahrscheinlich regelmäßig zeigen, warum die Bremsen so waren, wie sie waren. Es gibt absolut keine Entschuldigung dafür, dass mein Auto in dieser Form an mich zurückgegeben wird. Es ist 2 Jahre alt und sanft gefahren. Ich fühle Ausreden und eine Herablassung seitens dieses Managers Bryant, der mich überzeugt hat, dass dies nicht der richtige Ort ist, um meinen Chevy in Zukunft mitzunehmen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare