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T.K C
Überprüfung von Bright Financial Services

4 Jahre zuvor

Ich habe mit ihnen persönlich noch nie schlechte E...

Ich habe mit ihnen persönlich noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, aber ich gebe ihnen eine 5-Sterne-Bewertung, weil ihr Kundenservice in dieser schwierigen Krise so hilfreich, verständnisvoll und nachsichtig mit mir war. Ich musste in den letzten Monaten mehrere (mehr als ich zugeben möchte) Zahlungsvereinbarungen mit ihnen treffen, da ich finanziell einen harten Schlag erlitten habe und sie mir erlauben, mir die Zeit zu nehmen, um aufzuholen.
Ich kann mich nicht an jeden Namen erinnern, aber sie sind immer hilfreich und gehen weit darüber hinaus. Die First Lady, mit der ich gesprochen hatte, hatte tatsächlich ein kurzes Gespräch mit mir, als die Pandemie das erste Mal auftrat, und wünschte mir alles Gute und Sicherheit, was mehr war, als ich verlangen konnte.
Eine andere Dame gab sich alle Mühe und sagte mir, dass ich zurückrufen kann, um meine Zahlungsfrist zu verlängern, aber um sicherzustellen, dass ich vor diesem festgelegten Datum anrufe, da das Unternehmen dies strikt festlegt, da ich wieder Arbeit finde und auf meinen ersten Gehaltsscheck warte .
Ich bin jetzt fast eingeholt und muss hoffentlich keine Vorkehrungen mehr treffen, aber ich bin so froh, dass ich mit einem so fürsorglichen und verständnisvollen Team kommunizieren konnte. Ich wünschte, ich könnte ihnen persönlich danken!

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