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Lorena

4 Jahre zuvor

Dr. Malik und sein Team waren in einer sehr emotio...

Dr. Malik und sein Team waren in einer sehr emotionalen und schwierigen Zeit wunderbar. Unser 11-jähriges Labor fühlt sich über das lange Wochenende krank und wir haben ihn in die Veterinär-, Notfall- und Überweisungsklinik der Region York gebracht. Von Anfang an waren die Techniker und Tierärzte sehr ehrlich in Bezug auf die Prognose und die Tests, die durchgeführt werden mussten, um ihren Verdacht zu bestätigen. Es stellte sich heraus, dass unser geliebter Hund Krebs hatte, der metastasiert war. Dr. Malik überprüfte alle unsere Optionen (einschließlich Sterbehilfe). Er sprach offen über seine Gedanken zur Operation und war ehrlich über die Erfolgsquote angesichts des Zustands und des Alters unseres Hundes. Wir mussten die herzzerreißende Entscheidung treffen, ihn niederzulegen. Alle Mitarbeiter waren in dieser Zeit sehr fürsorglich, mitfühlend und sympathisch. Dr. Malik bot ein privates Zimmer an, das wir nutzen konnten, solange wir unsere letzten Momente verbringen und uns verabschieden wollten. Ungefähr 30 Minuten nachdem wir nach Hause gekommen waren, erhielten wir einen Anruf von der Klinik, in dem wir gefragt wurden, ob wir sicher nach Hause gekommen waren. Einige Tage später erhielten wir eine Sympathiekarte von der Klinik - kleine, persönliche Details, die tiefgreifende Auswirkungen hatten und zeigten, dass sie sich wirklich um ihre Patienten und die Familien kümmern, die sie zurücklassen. Unser Hund war ein erstaunlicher Hund und ein unersetzlicher Teil unserer Familie. Dr. Malik und sein Team haben diese schwierige und emotionale Zeit etwas erleichtert und dafür sind wir wirklich dankbar.

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