Baldeep Birak

Überprüfung von Solent Hotel and Spa

Enttäuscht vom Restaurant.

Enttäuscht vom Restaurant.

Ich habe das Hotel am Donnerstag, den 29. März um 13:44 Uhr wegen einer kleinen Anfrage angerufen. Ich sprach mit Gemma, die Details zu Datum und Uhrzeit des Besuchs hinzufügte. Ich brauchte spezielle Milch, die aus gesundheitlichen Gründen von Tesco in der Nähe bezogen werden kann. Dies wird für das Frühstück am Dienstag, den 3. April verwendet.

Am Morgen des Besuchs besuchte ich das Restaurant. Sie sagten, sie hätten den Gegenstand nicht. Es war noch Zeit, den Artikel von Tesco zu bekommen, aber als ein Mitarbeiter sagte, er solle ihn bekommen, waren andere nicht bereit, die Reise anzutreten.

Welchen Grund hat das Hotel, diese Anfrage zu ignorieren, da das Hotel über die Situation informiert wurde und die Kosten für den Artikel günstig waren?

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