Nancy Murton

Überprüfung von Parkview Behavioral Health

Wenn es möglich wäre, dieser Einrichtung einen Nul...

Wenn es möglich wäre, dieser Einrichtung einen Nullstern zu geben, würde ich. Meine zwanzigjährige Tochter hat sich am 09.03.2021 in diesem Krankenhaus eingecheckt. Keine Struktur, wenn es darum geht, den Patienten bei der Bewältigung ihrer Krise zu helfen. Die Patienten dürfen den ganzen Tag in ihren Zimmern schlafen. Patienten können Mahlzeiten ablehnen. Sie werden nicht dazu ermutigt, ihre persönliche Hygiene aufrechtzuerhalten. Am Morgen sind keine täglichen Ziele festgelegt. Am Abend findet kein nächtliches Treffen statt, bei dem die Patienten das Gelernte oder einen positiven Moment des Tages teilen. Der Aufenthaltsraum ist klein im Vergleich zur maximalen Anzahl von Patienten, die auf der Station gehalten werden. Besteck wird nach den Mahlzeiten nicht berücksichtigt, so dass Patienten, die sich selbst verletzen, die Möglichkeit haben, eine Waffe zu haben, um dies zu tun. Anrufe gehen direkt zu den Wandtelefonen, indem sie an der Schwesternstation vorbeikommen. Daher müssen andere Patienten den Anruf entgegennehmen und den Patienten lokalisieren. Besuche finden im Patientenzimmer statt, ohne dass das Personal die Besuche überwacht. Dies ermöglicht es den Besuchern, Medikamente in die Einrichtung zu bringen und sie den Patienten zu geben. Dadurch können auch Gegenstände aus den Zimmern gestohlen werden. Tatsächlich wurde die Kleidung meiner Tochter aus ihrem Zimmer gestohlen. Der Diebstahl ereignete sich zwischen 18:00 und 22:00 Uhr. Das Abendpersonal weigerte sich, die Kameraaufnahmen zu überprüfen, die von ihrem Zimmer zum Flur führten. Das Personal überprüfte die Patientenzimmer, aber das war alles. Am nächsten Tag hatten die Mitarbeiter kein Interesse daran, ihr zu helfen, ihre vermissten Sachen zu finden. Sagte ihr, sie solle den Anwalt des Patienten anrufen. Da wurde ich involviert. Ich sprach mit der Krankenschwester, die sich weigerte, mich mit der verantwortlichen Person sprechen zu lassen. Ich habe eine Nachricht für den Patientenanwalt hinterlassen. Ich sprach mit der Hausverwalterin Emily, die mir mitteilte, dass sie das Videomaterial erst sehen dürfen, wenn der Anwalt des Patienten es initiiert. 10 Minuten später rief mich meine Tochter an und sagte mir, dass Emily sie beiseite zog und ihr sagte, dass sie sich 4 Stunden Filmmaterial angesehen habe und niemand in ihr Zimmer gegangen sei. Wie Emily die Erlaubnis erhielt, dann vier Stunden Videomaterial ansah und dann fünf Minuten lang mit meiner Tochter sprach, ist mir in zehn Minuten ein Rätsel. DANN ruft mich meine Tochter an und sagt mir, dass ein Techniker sie beiseite gezogen und ihr gesagt hat, dass die Zimmerreinigung ihre Sachen weggeworfen hat. ABER niemand ist bereit, die Treppe hinunterzugehen und durch den Müll zu gehen, um sie zu finden. Diese psychiatrische Einrichtung sollte geschlossen werden! Die Verstöße sind erstaunlich!!

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