Kathy Thompson Überprüfung von Mencia Realty
Das einzig gute an diesem Hotel ist das Wartungspe...
Das einzig gute an diesem Hotel ist das Wartungspersonal. Das Büropersonal ist schrecklich. Ihnen fehlen Höflichkeit, Kundenservice und Respekt. Austin war äußerst unhöflich und unsympathisch, als meine Schwester anrief, um zu melden, dass ihr Auto angefahren wurde, während sie in ihrem Bett schlief. Seine Antwort war, was sollen wir dagegen tun? Wie unhöflich war das? Sie erklärte ihm, dass es nicht das erste Mal ist, dass so etwas passiert. In den ersten Monaten ihres Einzugs wurde in ihr Auto eingebrochen und dann gestohlen, weil die Tore zu diesem Zeitpunkt noch nicht geöffnet waren. Kurz danach gingen die Tore hoch, waren aber immer noch nicht betriebsbereit. Dann trainierte mein Bruder im Fitnessstudio und die Maschine fiel und schlug ihm in den Kopf, wobei er sich den Kopf aufriss. Dies war tagsüber, als das Personal verfügbar sein sollte, aber wissen Sie was? Niemand war da. Auch nachdem Sie darüber informiert wurden, keine Entschuldigung. Sie sagten ihr, dass der Filmraum rund um die Uhr zugänglich sein würde, das ist eine Lüge! Es ist nach 18 Uhr nicht mehr zugänglich !!! Sie erzählen all diese Lügen, um Ihnen die Annehmlichkeiten zu verkaufen, mit denen Sie einziehen können.
Andererseits wurde ihr Auto zerstört und sie rief im Büro an und sprach mit Austin, der in einem erniedrigenden Ton mit ihr sprach. Ich bin wirklich entsetzt über das Verhalten und ehrlich gesagt sollte diese Community nach dem Lesen der Bewertungen den Nachrichtenmedien und jeder Social-Media-Site, die es gibt, gemeldet werden. Es gibt nur eine Frau in diesem Büro, die sich entschuldigt hat (Nadine, glaube ich?), So schade, dass sie nicht verantwortlich ist. Büropersonal könnte es ertragen, ein oder zwei Dinge von ihr zu lernen. Meine Schwester möchte wegen all der VANDALISMEN und LÜGEN, die sie von dieser Community gefüttert hat, umziehen, und leider kann sie das nicht, weil AUSTIN ihr gesagt hat, wenn sie ihren Mietvertrag bricht, müsste sie 4.000 Dollar zahlen! Sind Sie im Ernst? Wenn ich für alles, was meine Schwester in dieser Community gesehen hat, eine NULL geben könnte, würde ich es tun. Die Menschen arbeiten zu hart, um den Ort, für den sie bezahlen, nicht genießen zu können oder sich nicht sicher zu fühlen. Auf die Frage, warum sie noch kein Kamerasystem aufgebaut haben, das sie versprochen hatten, kicherte Austin im Grunde! und antwortete nicht. Nicht zu glauben!!!
Bemerkungen: