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Rayan Yousif
Überprüfung von BMW London

4 Jahre zuvor

Bleiben Sie fern ... Sparen Sie Geld und Zeit

Bleiben Sie fern ... Sparen Sie Geld und Zeit

Mein Bruder hat vor ungefähr 2 Monaten einen gebrauchten zertifizierten 2011 X5 von diesem Standort gekauft und alles, was er erlebt hat, sind Albträume. Eine Woche nachdem er das Auto gekauft hatte, funktionierte das Fahrerfenster nicht mehr und er musste hineinfahren, um es reparieren zu lassen. Gleich danach fiel die Fensterverkleidung immer wieder ab, also brachte er sie zu ihnen zurück, um sie reparieren zu lassen. Jetzt, da es fast 2 Monate her ist, begann das Auto zu überhitzen. Ich brachte es zu ihnen zurück, um herauszufinden, dass die Wasserwelle ersetzt werden muss und Öl austritt. Sie fordern 1500 US-Dollar, damit dies behoben werden kann und dass es nicht unter eine Garantie fällt.
Ich bin mir nicht sicher, welche Qualitätssicherungsverfahren diese Leute befolgen

Sehr schlechter Kundenservice und unhöflich. Empfehlen Sie dieses Autohaus überhaupt nicht

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