Daniel Mullen

Überprüfung von Virgin Mobile USA

Es wurde festgestellt, dass unser jungfräuliches T...

Es wurde festgestellt, dass unser jungfräuliches Telefon nach mehreren Jahren ohne Probleme keine Anrufe bei uns entgegennehmen konnte. Kann aber ausrufen und ein- und ausschreiben
eingehende Sprünge zur Voicemail. Kann jeden anderen Ort empfangen, den ich sowohl in NJ als auch in PA getestet habe. 9 Anrufe beim Kundendienst über 15 Tage haben mich frustriert. Der Handschuh von Menschen, die nicht anders können
oder sogar das Problem nicht glaubwürdig verstehen.
Kundendienstmitarbeiter können nicht direkt für die Nachverfolgung erreicht werden, rufen mich jedoch an und hinterlassen Voicemails, in denen erklärt wird, dass sie versuchen, mich zu erreichen
und dass es um Voicemail geht und dass ich meine Leitungen offen halten sollte. Wahnsinnig! Sie behaupten, dass sie nicht können
Schreiben Sie mir, was funktionieren würde. Meine Mutter hat einen medizinischen Alarm, der mich nicht anrufen kann, und dies ist der Hauptgrund dafür, dass dieses Problem so dringend ist.

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