Rosanne Mora

Überprüfung von Machine Coffee and Deli

Ich bin hierher gekommen, weil ich Produkte von gu...

Ich bin hierher gekommen, weil ich Produkte von guter Qualität und vernünftigen Preisen finde. Sehr dankbar, dass sie es jetzt vorübergehend für die Öffentlichkeit geöffnet haben und nun schon einige Male hierher kommen. Aber heute war eine totale Katastrophe. Sie hatten ein Schild auf einem ihrer Karren für Frotteetücher für 5,99 USD und ich schnappte mir ein paar davon. Beim Auschecken wurde mir klar, dass es bei 10 $ + klingelte. Ich wollte die Kassiererin nicht verwirren, also beschloss ich, den Check-out abzuschließen. Als ich meinen Empfang erhielt, bemerkte ich, dass mir tatsächlich mehr als 10 Dollar für die Handtücher berechnet wurden. Ich sagte es dem Kontrolleur und wurde an die Rezeption geschickt. Die Dame an der Rezeption bat mich, das Zeichen zu bekommen, dass ich über Aboir sprach. Also ging ich und riss es vom Wagen, wo alle Frotteetücher ausgestellt waren, und brachte es ihr. Als sie den Computer überprüfte, stellte sie fest, dass er auf dem falschen Display angezeigt wurde. Sie funkelte dann und erzählte der Person am anderen Ende von der Situation. Nach ein paar Minuten eilte dieser Typ zum Empfangsbereich und sagte NEIN, Sie können den Preis nicht ändern. Wenn sie ihn nicht wollen, können sie ihn zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass ich zu diesem Zeitpunkt nichts verlangt habe. Dies ist, dass sie das herausfinden Sie haben es tatsächlich vermasselt, das Display aufzustellen. Also sprach ich mit dem Mann und sagte ihm, dass das Schild aus dem Wagen stamme, auf dem alle Frotteekleider ausgestellt waren, genau wie die, die ich bekommen hatte. Und dann sagte er mir, es sei eine Split-Display-Mutter, als würde ich verstehen, wovon er spricht. Aber bitte korrigieren Sie mich, wenn ich mich irre, dass eine geteilte Anzeige aus zwei Anzeigen desselben Artikels besteht, sodass sie denselben Preis hat, was nicht der Fall ist, weil sie den Preis hatten. Auf zwei verschiedenen Produkten. Ich fragte dann nach seinem Namen und er sagte mir, sein Name sei Miguel. Ich entschuldige mich überhaupt nicht. Dann änderte er sein Verhalten, als ich ihn nach der Karte des General Managers fragte, die er mir unerbittlich gab. Und ging und ging, um auf ihrem Display zu überprüfen, eine Rückerstattung wurde für mich verarbeitet. Er kam dann auf mich zu, als ich unterwegs war, und zeigte mir, welches Produkt 5,99 US-Dollar kostet. Fazit: In den meisten Geschäften, in denen ich gewesen bin, würden sie den angezeigten Preis einhalten, ob er falsch aufgestellt wurde, und sich entschuldigen ... dies ist eine so schlechte Darstellung des Kundenservice ... Ich hoffe, das obere Management wird sich mit dieser Angelegenheit befassen, weil das ist ziemlich beunruhigend ...

Übersetzt