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Cheryl Mitchell
Überprüfung von Audi North Austin

4 Jahre zuvor

Sie haben mein Auto nicht repariert. Ich hatte dre...

Sie haben mein Auto nicht repariert. Ich hatte drei Sensoren ausgehen. Zuerst sagten sie, sie könnten die Kundenbeschwerde nicht reproduzieren, also ließen sie den Servicemanager mit mir fahren. Sofort zeigten sich alle ausgefallenen Sensoren. Unbezahlte 1100 US-Dollar und nach einer Woche funktioniert ein Sensor immer noch nicht. Ich habe angerufen und war in der Warteschleife oder habe 4 Mal gebeten, eine Nachricht zu hinterlassen. Keine Antwort. Als ich endlich meinen Serviceberater bekam, sagte er, er würde nachsehen und mich zurückrufen. Keine Antwort. Dann habe ich heute eine Nachricht beim Service Manager hinterlassen. Wieder keine Antwort. Wenn Sie nur Ölwechsel oder Wartung benötigen, funktionieren sie hervorragend. Aber wenn Sie wirklich eine Reparatur brauchen, verschwenden Sie keine Zeit. Außerdem dauert es 6-8 Wochen für einen Termin, wenn Sie einen Einzelgänger brauchen, was ich immer mache, weil ich eine Stunde entfernt wohne.

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