Überprüfung von The Pink House Florist & Nursery

3 Jahre zuvor

Posting im Namen meines Mannes

Posting im Namen meines Mannes

Mit Sicherheit die schlimmste Erfahrung, die wir je mit einem Floristen gemacht haben!
Mein Mann bereitete sich auf den Einsatz vor und wollte mich überraschen und rechtzeitig zu meinem Geburtstag einen Blumenstrauß bestellen. Er bestellte es im Dezember (mein Geburtstag ist der 16. Februar).
Der Pink House Florist rief mich an und fragte, ob sie am 16. Dezember Blumen zu meinem Geburtstag liefern sollten. Ich antwortete nein, mein Geburtstag ist im Februar. Und sie sagte, sie sorge dafür, dass sie nicht am falschen Tag auf das Formular schreiben.
Mein Geburtstag fiel auf einen Sonntag und ich rief am Abend zuvor an, um sicherzugehen, dass ich für die Lieferung zu Hause sein würde. Sie bat mich, am nächsten Morgen anzurufen.
Ich rief an meinem Geburtstag an und fragte, wann ich mit der Lieferung rechnen sollte (ich sagte meinem Mann nicht, dass ich über die Blumen Bescheid wusste, damit er nicht verärgert war, dass die Überraschung ruiniert war). Die Besitzerin sagte, sie sei froh, dass ich angerufen habe, weil sie anriefen KÖNNTE MEINE BESTELLUNG ÜBERALL NICHT FINDEN. Sie fuhr fort, dass am Sonntag niemand arbeitet, damit ich an diesem Tag meine Bestellung nicht bekomme. Ich sagte, ich freue mich darauf, es am nächsten Tag zu sehen und mein Mann wisse nicht, dass ich von der Überraschung wisse.
Mein Mann schickte mir später am Tag eine E-Mail und entschuldigte sich, dass mein Tag ruiniert war. Er sagte, der Besitzer habe alles per E-Mail verschickt und erklärt und ihm gesagt, dass ich von der Überraschung wisse! Sie schloss ein, dass sie es ihm nicht sagen sollte.
Also rief ich Montag an und sie sagte, sie könne die Bestellung nicht finden. Ich sagte ihr, ich würde in ein paar Stunden zurückrufen und wenn sie sie nicht finden könnte, hätte ich lieber eine Rückerstattung. Sie sagte, sie würde es wieder gut machen und mir extra schicken. Ich antwortete, dass ich wollte, was mein Mann bestellt hatte, weil er eine spezielle Notiz nur für mich schrieb, damit ich mich besser fühle, wenn er weg ist.
Zwei Stunden später rief ich an und seine Bestellung war auf magische Weise wieder aufgetaucht. Sie sagte, sie habe sie an der Rückseite ihres Schreibtisches hängen sehen. So unprofessionell.
Ein paar Stunden später kam meine Bestellung von einem älteren, übelriechenden Herrn in einem Schrottauto an.
Als ich das Foto an meinen Mann schickte und ihm für den schönen Blumenstrauß dankte, antwortete er, dass dies nicht die Blumen seien, die er bestellt habe. Er hat speziell nach Blau gefragt, weil das meine Lieblingsfarbe ist. Es waren vielleicht zwei Handvoll Blau und diese Blumen waren am nächsten Tag tot.

Um es zusammenzufassen: Überraschung ruiniert, Blumen nicht an meinem Geburtstag geliefert, Überraschung ruiniert an meinen entsandten Ehemann, Bestellung verloren, falsche Blumen und die richtigen Blumen im Blumenstrauß starben am nächsten Tag.

NIE WIEDER.

Übersetzt