Kip Cleaver

Überprüfung von Tiki Water Sports

"Wir sind ehrenwerte Menschen." - von ihrer Websit...

"Wir sind ehrenwerte Menschen." - von ihrer Website. Lesen Sie weiter und Sie entscheiden. Die Kurzversion dieses Alptraums ist, dass ich letztes Jahr ein gebrauchtes Compac 23-Segelboot von ihnen gekauft habe, einschließlich eines brandneuen Rollreffers. Ich habe erst kürzlich festgestellt, dass es von dem von ihnen eingebrachten und bezahlten Rigger auf fahrlässige und gefährliche Weise installiert wurde, die die Integrität des Mastes gefährdet. In den Worten des Präsidenten von Compac Yachten als Antwort auf meine E-Mail zu diesem Thema "SEGELN SIE DAS BOOT NICHT so, wie es ist". Der Vorstag wurde an der Spinnaker-Kaution oben am Mast anstelle des Hauptteils des Mastkopfs befestigt , wohin der Aufenthalt gehen soll. Diese Kaution, ein kleiner Metallring, ist bereits verbogen und soll nur eine Spinnakerleine daran befestigen. Also bin ich jetzt ohne Boot und frage mich, ob der Mast während meiner Segel ausgefallen sein könnte. Ich habe zahlreiche E-Mails gesendet und zahlreiche Anrufe bei Tiki getätigt. Compac hat mir mitgeteilt, dass meine E-Mails nicht empfangen wurden. Es wurden keine Anrufe an Tiki zurückgegeben. Ich habe stundenlang versucht, einen lokalen Rigger zu finden, um dies zu beheben. Ich erwarte natürlich auch, dass diese Kosten erstattet werden. Ich habe kürzlich beim Anschauen des Installationsvideos des Rollreffers festgestellt, dass der Teil "Bullseye" nie installiert wurde, und das ist der Grund, warum meine arme Frau bei starkem Wind und einem belebten engen Kanal mehrmals zum Bug gehen musste um herauszufinden, warum die Linie nicht ein- und ausrollen würde. Ich erwarte also, dass dieses Teil bestellt und an mich gesendet wird. Aber die fehlende Antwort auf meine Anrufe und E-Mails ist einfach inakzeptabel. Es ist mir egal, ob sie den Rigger kontaktieren wollen - es spielt keine Rolle, warum er es getan hat. Ich muss das reparieren und bezahlen lassen. Seien Sie gespannt auf das nächste Kapitel.

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