Brittany Lloyd

Überprüfung von David Jones

Schockierend schlechter Kundenservice am Telefon. ...

Schockierend schlechter Kundenservice am Telefon. Ich habe seit über 2 Stunden versucht, mit dem Geschäft in Kontakt zu treten. Jedes Mal, wenn ich die angegebene Nummer anrufe, warte ich eine halbe Stunde in der Warteschleife. Die Person an der Telefonzentrale versucht, mich weiterzuleiten, und dann wird der Anruf abgebrochen. Dies ist heute Morgen zehnmal passiert, obwohl ich dem Telefonisten jedes Mal erkläre, dass die Leitung immer wieder abfällt. Ansonsten gibt es keine Telefonprobleme, daher gehe ich davon aus, dass es sich nur um eine schlecht verwaltete Telefonleitung handeln kann.

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