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Chris Burke

3 Jahre zuvor

Dies ist das einzige "Service Center", in dem ich ...

Dies ist das einzige "Service Center", in dem ich gewesen bin. Ich konnte kein Angebot für meine 2007 Dodge Charger-Reparaturen erhalten und musste es an einen anderen Ort bringen, um die Dinge aus diesem Grund reparieren zu lassen. Ich dachte, es wäre vielleicht ein Zufall, also habe ich mich nach meiner schlechten Erfahrung vor zwei Jahren entschlossen, es heute noch einmal zu versuchen. Es ist verrückt, dass sie das Geschäft einfach so abweisen würden.

Oh, außerdem habe ich versucht anzurufen, um meinen Termin für die Abgabe des Autos zu überprüfen, damit Rückrufarbeiten durchgeführt werden können, und ich habe die Rezeption bekommen. Die Frau an der Rezeption leitete meinen Anruf an das Servicecenter und wenn sie nach einer Minute nicht abheben, geht es zurück zur Rezeption. Wir haben diesen Vorgang mehrmals wiederholt, bis ich beschlossen hatte, dorthin zu fahren, um jemanden zu finden. Als ich dort ankam, sah ich das Problem. Die Jungs bearbeiteten einige Unterlagen, während das Telefon klingelte. Nachdem es weiter geklingelt und geklingelt hatte, wurde mir klar, dass die Jungs es offensichtlich nur ausschalteten, weil sie nicht einmal auf das Telefon schauten, geschweige denn darüber nachdachten, es zu beantworten.

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