Paulo Oliveira

Überprüfung von NH Collection Vittorio Veneto

Ich habe zwischen dem 03.10.18 und dem 06.10.18 ei...

Ich habe zwischen dem 03.10.18 und dem 06.10.18 ein Zimmer gebucht und zu meinem Erstaunen war das Hotel aufgrund eines Symposiums zu diesen Terminen überbucht.
Ich wurde nicht im Voraus benachrichtigt und musste mit dem Umzug in ein anderes Hotel rechnen.
Ich hoffe, dass jemand, der für die nh-Sammlungsgruppe verantwortlich ist, diese Situationen analysiert und geeignete Strafmaßnahmen ergreift, damit dies seinen Kunden nicht erneut passiert.
Es wurde mir nicht einmal eine Entschuldigung gegeben.
Ich finde diese Situationen in Hotels dieser Kategorie empörend

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