Robin Huff

Überprüfung von Hotel ICON, Autograph Collecti...

Als Marriott Titanium Elite-Mitglied habe ich im L...

Als Marriott Titanium Elite-Mitglied habe ich im Laufe der Jahre in mehreren Marriott Hotels übernachtet. Während meiner Geschäftsreise in dieser Woche habe ich im Icon eingecheckt und finde es toll, dass sie ihre Kassierer an der Rezeption anrufen. Liebte die historische Schönheit des Hotels, aber leider kein Fan der Kakerlaken in meinem Badezimmer. Die Kakerlaken haben mich ausgeflippt. Ich rufe das Personal an der Rezeption an und sie waren sehr nett, mich zu beruhigen, eigentlich nichts als professionell. Sie boten mir an, mir ein neues Zimmer zu geben, aber nur der Gedanke, in einem Hotel mit Kakerlaken zu übernachten, war für mich kein Problem. Ich kann nicht genug über das Personal sagen, das großartig war und mich in ein anderes Marriott Hotel verlegen konnte, in dem ich mich wohl gefühlt habe.

Hoffentlich werden die Kakerlaken auschecken und niemals zurückkehren.

Wenn ich das Personal bewerten könnte, würden sie 5 Sterne erhalten, aber die Kakerlaken erhalten 1 Stern ...

Vielen Dank an die Rezeption für all Ihre Professionalität.
RS

Übersetzt