Mark Henninger

Überprüfung von Monterey Sheraton Hotel

Der unhöfliche Manager grinste, als ich mich besch...

Der unhöfliche Manager grinste, als ich mich beschwerte und als ich drohte zu gehen, lud er mich dazu ein. Unzureichender Service, der nicht den Marriott-Standards entspricht. Keine Brille im Zimmer. Es dauerte 30 Minuten, um uns eine Brille zu bringen, und als sie ankamen, hielt der Mitarbeiter sie mit den Fingern im Glas. Brutto. So eine einfache Situation, um Abhilfe zu schaffen ... so eine kleine Sache ... Ich habe keine Geduld damit, schlecht behandelt zu werden, und ich würde mein Geld lieber woanders hinbringen, als schlecht behandelt zu werden. Das Monterey Marriott ist ein Hotel, in dem der Kunde nicht immer Recht hat. Schande über sie.

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