Dakota James

Überprüfung von TOYOTA CARLSBAD

Ich war skeptisch, ein gebrauchtes Autohaus für ei...

Ich war skeptisch, ein gebrauchtes Autohaus für ein Auto zu benutzen, nur weil alle um mich herum immer sagten, dass sie nur zum Verkauf stehen, man kann ihnen nicht vertrauen. Aber dann trat Randy ins Bild. Er war übertrieben im Kundenservice! Er war super entspannt und erlaubte meiner Frau und mir, alle Autos auf dem Grundstück zu erkunden und war überhaupt nicht verkäuflich. Er hat einfach übertrieben, um unsere Erwartungen zu übertreffen. Ich fand einen 2013 Kia Optima sxl und testete ihn 2 mal und kaufte ihn. 2 Tage nachdem ich es gekauft hatte, bemerkte ich, dass die Ausrichtung nicht stimmte und die Pausen quietschten. Randy hat sich um mich gekümmert, auch wenn er nicht auf der Arbeit war !! Er rief um einen Gefallen und ließ mich mein Auto zurückbringen, und sie reparierten die Ausrichtung und ersetzten schließlich einen Reifen, der einen ungeahnten Nagel hatte und nicht sicher zu fahren war, alles kostenlos und ohne Kosten für mich! Und das war nicht abgesehen von der Garantie, das mussten sie nicht tun. Wegen dieser Art von übertriebenem Service werde ich zurückkommen und alle meine Freunde und Familie für ein Auto zu Randy schicken!
Rufen Sie auch den Mann an, der den letzten Papierkram beim Kauf des Autos erledigt hat !! Sie waren urkomisch und das i-Tüpfelchen dieser Erfahrung!
O Schreien Sie auch Scott Snow, dass er die Extrameile gegangen ist und mich von der Arbeit abgeholt hat und den neuen Reifen in Gang gebracht hat !!
Alles um 6 Sterne, wenn es so etwas wie eine hervorragende Erfahrung gab!

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