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yoni feinberg
Überprüfung von Zero Motorcycles, Inc.

4 Jahre zuvor

Absolut miserabler Kundensupport. Der Soziopath, d...

Absolut miserabler Kundensupport. Der Soziopath, der den Kundenservice leitet, rief mir zu, dass ich mein Fahrrad nicht reparieren möchte, weil ich sagte, ich würde lieber klagen, als 2 Monate auf einen neuen Motor zu warten, einen Motor! Ich weiß nicht, was mit der 4+ Sterne Bewertung hier ist. Ich hatte nichts als Probleme mit meinem 2018 Zero seit dem Kauf mit nur 1400 Meilen gebraucht. Ich war Anfang letzten Monats bei einem Treffen und jeder, jeder einzelne Zero-Besitzer dort, hatte die Geschichte, dass ein Zero im Verkehr abgeschaltet wurde, nachts das Licht verlor oder diese außer Kontrolle geratene Beschleunigung bekam. Ich hatte 2 Batterie-Computer-Ersatz, einen geschmolzenen Scheinwerfer, und mein Motor zieht das Fahrrad immer noch nach hinten, wenn ich das Fahrrad starte, sei es in der Garage oder an einer Ampel. Mein Händler sagte, dass sie in diesem Jahr ungefähr 5 Motoren ausgetauscht haben. Ich habe es nicht geglaubt, bis sie mir das Rack mit Dutzenden, schlechten Motoren und Ladegeräten zeigten, sogar ein paar defekte Rahmen, die kaputt waren. Angeblich wird es einen großen Rückruf geben, vielleicht haben sie mehrere Rückrufe gesagt. Wenn Frau diesen Beitrag sieht, steht das Fahrrad am Bordstein. Null! Ihre Motorräder sind totaler Müll.

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