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Denise Heap
Überprüfung von Microsoft

4 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Micro...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Microsoft hat 3062,40 USD von meinem hart verdienten Geld (meinem Amex belastet), aber ich habe mein Surface Book 2 (15 ") nicht. Ich habe am 12.11.2017 bestellt und meine Karte am 15.11.2017 belastet Sie haben ein falsches Oberflächenbuch (13-1 / 4 ") gesendet und müssen die Dinge noch richtig machen. Sieben Stunden im Gespräch mit ihrem schrecklichen philippinischen C.S., Schreiben von Briefen, Versenden von Unterlagen. Keine Auflösung. Sie haben also mein Geld und ich habe mein Surface Book 2 nicht. Kurz bevor ich eine Klage gegen sie einreiche, ist dies möglicherweise der einzige Weg, wie ich Traktion bekomme.

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