Darryl Dobbs

Überprüfung von White Oaks Conference Resort &...

Dies war ein erstklassiges Resort mit sehr saubere...

Dies war ein erstklassiges Resort mit sehr sauberen, extravaganten Zimmern und vielen Annehmlichkeiten. Das Personal war wirklich professionell und während Ihres Aufenthalts fühlen Sie sich wie ein König. Das Essen im Liv Restaurant war wirklich unglaublich und das Mittagessen am Grill war auch sehr gut. Das Frühstück war unterdurchschnittlich, aber der Zimmerservice war phänomenal. Sie zahlen eine Prämie, erhalten aber ein Premium-Erlebnis.
Der Knochen, den ich mit meiner gesamten Erfahrung pflücken muss, war das (erwartete) Nickel-and-Diming, das sie machen. Anstatt vor dem Kauf ein Paket zusammenzustellen, das so ansprechend wie möglich aussieht, würde ich vorschlagen, den Preis zu erhöhen und dies zu einer wirklich wunderbaren Erfahrung zu machen. Lassen wir den Kunden nicht jedes Mal rechnen, wenn er etwas bestellt. Unser Paket beinhaltete 150 USD Guthaben für das Abendessen und 50 USD Guthaben für das Frühstück. Ich zahle lieber noch 100 Dollar im Voraus und du sagst mir einfach "Abendessen für zwei ist inbegriffen, Frühstück für zwei ist inbegriffen". Ich wusste natürlich, dass Abendessen und Frühstück am Ende über den Kreditbetrag hinausschießen würden, aber ich hasse es, überhaupt darüber nachdenken zu müssen. Werde ich verwöhnt oder nicht?
Das Abendessen war die 190 Dollar wert, die wir bezahlt hatten (40 Dollar über dem Kreditbetrag). Es war wundervoll. Frühstück, ich fand es wirklich süß von ihnen, 25 Dollar für Speck und Eier zu verlangen. So hübsch! Es war, als würde meine 7-jährige Tochter mir "Kajillion Dollar" für ihre vorgetäuschten Eier berechnen. Ich meine, warum bieten Sie mir nicht ein Guthaben von 100.000 USD für das Frühstück an und berechnen dann 25.000 USD pro Ei? Super süße! Für das, was es wert ist, sind der Speck und die Eier (etwas) besser in meinem lokalen fettigen Löffel (für sechs Dollar).
Wasser in Flaschen sollte im Kühlschrank mit einem Schild mit der Aufschrift "kostenlos" sein. Wir riefen an und fragten danach (erwarteten zu zahlen), aber sie brachten es kostenlos zur Sprache. Das Verstecken dieser netten Annehmlichkeit reibt mich in die falsche Richtung. Ich habe das Gefühl, dass sie es vor Gästen verstecken, damit sie Geld sparen können, wenn Gäste nicht danach fragen. Pingelig, ich weiß, aber ich habe dort gerade 1000 Dollar abgeworfen, damit ich wählerisch sein kann.
Das Spa war schön, aber meine Frau gibt mir bessere Rückenmassagen. Sie war auch nicht glücklich mit ihrer Gesichtsbehandlung. Schien ihr schnell und weich. Aber es war entspannend und professionell mit freundlichem Personal.
Zusammenfassend erwarte ich nicht, zurück zu sein. Ich kann 1000 US-Dollar für ein hochwertiges Hotelzimmer und drei High-End-Mahlzeiten sowie einen Spa-Tag separat ausgeben - und 300 US-Dollar für ein Theaterstück, Geschenke oder ähnliches in einer anderen, kleineren Stadt (und dem Bruce Hotel in Stratford) ausgeben letztes Jahr war besser zum halben Preis).

Übersetzt