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Shannon and Trip

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice bei Kündigung meiner M...

Schrecklicher Kundenservice bei Kündigung meiner Mitgliedschaft. Wurde belogen und mir wurde gesagt, dass mein Guthaben aufgehoben werden könnte, wenn ich bereit wäre, eine zweijährige Sperre für den Wiedereintritt zu erwirken, der ich zustimmte, da die Mitgliedschaft eine Firmenkarte war. Nur um eine Woche später herauszufinden, dass mir der ausstehende Restbetrag, EIN ANDERER Monat, zuzüglich zusätzlicher Verspätungsgebühren in Rechnung gestellt wurde. Wurde keine Entschuldigung und keine Lösung von den Mitgliedsdiensten für ihren Fehler angeboten. Sehr unprofessionell.

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