Sebastiaan Claus

Überprüfung von Stoit Groep

Unprofessionell, hält keine Termine ein und ruft t...

Unprofessionell, hält keine Termine ein und ruft trotz wiederholter Zusagen nicht zurück.
Am Sonntag über ein Kontaktformular Interesse an einem Haus mit der Bitte, eine Besichtigung zu planen. Am nächsten Tag angerufen, um zu fragen, wann wir eine Antwort erhalten könnten, würden wir am selben Tag angerufen. Ist nicht passiert.
3 Tage später erneut kontaktiert, wieder kein Makler anwesend, der mit uns sprechen würde, aber eine Notiz gemacht würde und wir würden vor Mittag kontaktiert werden. Nachdem ich nichts mehr gehört hatte, aber nach Mittag anrief, rief ein anderer Operator an. Ihr zufolge können keine Vereinbarungen darüber getroffen werden, wann zurückgerufen werden soll, aber ich könnte sicherlich ein Telefon während der Woche erwarten.
Wir sind jetzt mehr als eine Woche später und ein einfacher Anruf in der Zwischenzeit ist anscheinend zu viel verlangt. Ich verstehe, dass es beschäftigt sein kann, aber Sie sagen mir nicht, dass ein Makler in 2 Wochen nicht in der Lage war, sich die Zeit und Mühe zu nehmen, den Hörer abzunehmen und einen Anruf zu tätigen. Darüber hinaus finde ich das wiederholte Versäumnis, Versprechen einzuhalten, sehr unprofessionell und fühle mich auf dem Laufenden.
Obwohl das perfekte Haus jetzt beworben würde, würde ich lieber in einem Karton auf der Straße bleiben, wenn es durch die Stoit-Gruppe gehen müsste.

Übersetzt