Store Manager

Überprüfung von Sheraton Lincoln Harbor / Masi...

WARNUNG BLEIBEN SIE WEG !!!

WARNUNG BLEIBEN SIE WEG !!!
WARNUNG BLEIBEN SIE WEG !!!
WARNUNG BLEIBEN SIE WEG !!!

Sie werden auf jeden Fall die schlechteste Erfahrung haben, die Sie jemals von Anfang bis Ende machen können, wenn die Front Desk Managerin Lisa arbeitet. Sie ist sehr respektlos, unhöflich, unethisch und unprofessionell. Ich würde dieses Hotel niemals jemandem empfehlen und würde diesem Hotel NULL geben, wenn ich könnte. Ich bin seit über 7 Jahren Manager und gehe nie so mit diesem kleinen Mädchen um. Ich kann nicht betonen, wie wichtig DIE KUNDENERFAHRUNG ist.

Neben dem kriegerischen Manager an der Rezeption läuft eine Spinne im Bett herum, nachdem sie endlich in mein Zimmer gekommen ist. Also gehe ich die Treppe hinunter zu Lisa, nachdem ich bereits die schlechtere Kundenerfahrung beim Einchecken hatte, um eine Rückerstattung zu beantragen. Sie gibt mir die Visitenkarte des Unternehmens und teilt mir dies dem General Manager mit. Ich muss eine E-Mail senden. Also frage ich nach ihrem Namen, dem GM-Namen und ich werde von der COP angerufen. Nun, das war aus Trotz und ich habe das Gefühl, dass es wieder unten war ... an diesem Punkt bin ich schockiert und besorgt über meine Sicherheit, als sie den Bullen sagt, dass ich feindselig bin und sie von der Arbeit abhalte.

Also warte ich darauf, dass die Bullen eintreffen, damit sie den Frieden bewahren. Nachdem sie den Polizisten von zwei anstehenden Ladegeräten zum Einchecken und einer Spinne, die um das Bett lief, Bilder und Videos erklärt und gezeigt hatten, sagten sie, sie sollten am Morgen zurückkehren und mit dem Management sprechen.

Übersetzt