Joy Harley

Überprüfung von Sofitel Miami

Nach einem langen Flug am 19. Mai 2017 kommen wir ...

Nach einem langen Flug am 19. Mai 2017 kommen wir in diesem Hotel an. Es ist 7:30 Uhr, ich gehe zum Einchecken. Mir wird gesagt, wenn ich zusätzlich 50,00 bezahle, kann ich früh einchecken. Mein Zimmer ist fertig ... ich bin einfach nur wütend. Ich entschied mich dafür, mein Gepäck beim Hotelpage aufzubewahren und gab ihm die 50.00. Ich werde diesem Hotel keinen Cent mehr von meinem Geld geben. Wir haben sie letztes Jahr vor der Kreuzfahrt benutzt und haben 2 andere Paare, die wir auch hier buchen müssen. Letztes Mal! Die norwegische Kreuzfahrtlinie ist die, über die wir gebucht haben! Ich werde auf jeden Fall nächstes Jahr ein besseres Hotel finden! Ziemlich absurd, mein Zimmer ist fertig, aber ich kann es nicht betreten, ohne mehr Geld zu bezahlen! Lächerlich ... Pullman Hotel ist nicht alles, was es zu bieten hat. Also sitze ich hier draußen und warte bis zum Einchecken, bevor ich etwas tun kann. Vielen Dank für eine Reise, die wir für ein Jahr geplant hatten, frustrierend ... sehr enttäuscht. Ich könnte verstehen, ob das Hotel voll ist, aber es ist nicht voll und mein Zimmer ist fertig. Dies ist die größte Abzocke, die es je gab. Bleib woanders ... nicht in der Nähe von nichts. Kein Einkaufen. Kein anderes Restaurant als das überteuerte Essen im Inneren. Ich konnte nicht einmal einen Kaffee bekommen, den ich wollte, weil der Teil der Milchmaschine nicht funktioniert. Ich werde das nicht wieder tun. Ich hoffe besser, das Zimmer ist sauber, wenn ich endlich einchecken kann. Oh, und sie gaben Mir wurde ein Zimmer mit zwei Doppelbetten gesagt und wir baten um einen König! Schrecklich .. sehr enttäuschter Kunde ......

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