Kyndall Voskamp

Überprüfung von Embassy Suites Denver Downtown

Die Zimmer und das Frühstück sind super schön und ...

Die Zimmer und das Frühstück sind super schön und super. Das Personal auf der anderen Seite ist schrecklich! Wir haben dort einen Samstagabend verbracht und ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass ich jemals zurückkehren werde. Wir gingen nach dem Einchecken zum Einchecken, wurde informiert, dass unser Zimmer noch nicht fertig war, und als ich fragte, warum, da es nach dem Einchecken war, waren die Herren an der Rezeption äußerst unhöflich zu mir und sagten, es sei "nur ein" Stunde nach dem Einchecken. " Nachdem wir uns eine Stunde nach dem Einchecken einchecken ließen, klopften wir am nächsten Morgen um 7 Uhr morgens nicht an die Zimmerreinigung, sondern an eine Person an der Rezeption, die fragte, ob wir auschecken würden. Ich fragte sie, wie spät es zum Auschecken sei und sie sagte Mittag, also fragte ich sie, warum sie dann um 7 Uhr an unsere Tür klopfte, und sie verdrehte die Augen und stürmte davon. Wir gaben 450 Dollar für ein Zimmer für eine Nacht aus und das Personal war absolut schrecklich. Das Geld überhaupt nicht wert ....

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