Deborah Van Cleve

Überprüfung von The Kimberly Hotel

Darf ich damit beginnen, dass ich ein Kunde war, d...

Darf ich damit beginnen, dass ich ein Kunde war, der viele Male im Kimberly übernachtet hat. Ich war geschäftlich während der UN-Treffen in NYC. Ich entschied mich für das Kimberly, obwohl sie ihre Preise in dieser Zeit immens erhöht hatten. 759,00 für mein Standardzimmer, das normalerweise zwischen 3 und 400 pro Nacht lag. Ich entschied mich immer noch, dort zu bleiben, ohne zu wissen, dass ihre Straße war total abgesperrt, und wir konnten unser Auto nicht warten lassen, wir haben es selbst gemacht ... Ich arbeitete den ganzen Tag, traf Freunde zum Abendessen, kehrte gegen 1130 ins Hotel zurück. Wir gingen in unser Zimmer 6L, ich drehte das Bett herunter und Ich fand, dass die Kissen voller Wanzen waren. Ich warf die Kissen aus dem Raum und der Pagen fing an, sie vor mir zu sprühen. Er kam mit einem Schlüssel zu 7L zurück, half meinem Mann und mir nicht. Wir gingen ins Zimmer und stellten fest, dass jemand auf dem Bett gelegen hatte, Hausschuhe getragen und Waschlappen benutzt worden waren. Dann brachten sie uns zu 8L und sagten uns, dass dies ein teureres Zimmer sei. Es war uns um Mitternacht egal. Am nächsten Morgen wurde uns ein kompensiertes Zimmer für unseren nächsten Besuch angeboten. Ich lehnte ab und uns wurde unser Zimmer und die Parkgebühr erstattet. Ich bin seit 30 Jahren im Geschäft. Wenn dies mein Kunde wäre, hätte ich es mit Sicherheit nachverfolgt Eine E-Mail-Entschuldigung, ein Anruf, etwas ... Ich habe darauf gewartet, diese Bewertung zu schreiben, um zu sehen, ob sich jemand melden würde. Ich bin sehr enttäuscht. Ich hätte mir mehr als Kunde erhofft, der schon oft dort war. Deborah Van Cleve und George Cush

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