Sandra Burns

Überprüfung von Erie County Medical Center Cor...

Mein Bruder ist seit drei Wochen bei ECMC. Ich bes...

Mein Bruder ist seit drei Wochen bei ECMC. Ich besuchte ihn am Freitag, den 24. April, gegen 17:00 Uhr im 10. Stock, Zimmer 1006. Als ich ankam, schlief er, also ging ich herum und wartete darauf, dass er aufwachte. Dann sah ich den Diätwagen den Flur entlang und dachte, ich würde hineingehen, wenn sie ihm sein Abendessen brachten. Als sie das Tablett abstellte, stand neben dem Tablett auf dem Betttisch ein klarer Medizinbecher mit Tabletten.

Ich fragte ihn dann, ob er diese Pillen nehmen sollte. Er wusste nichts über die Pillen, also verließ ich mit ihnen den Raum und ging hinunter, um seine Krankenschwester nach ihnen zu fragen. Die Krankenschwester schien nicht allzu besorgt zu sein und sagte nur: "Diese müssen auf seinem Tablett gewesen sein, seit er zur Dialyse gegangen ist." Ich fragte ihn dann, ob er nachverfolgen soll, welche Medikamente mein Bruder einnimmt und wann er sie bekommt. Ich habe keine klare Antwort erhalten, aber es sieht so aus, als ob eine Rückverfolgung durchgeführt wurde. Plötzlich war die Krankenschwester, die nicht sehr besorgt zu sein schien, sehr interessiert an der Fürsorge meiner Brüder. Dann stellte er sicher, dass er jetzt die Medikamente bekam, die er bekommen sollte, und sagte mir dann, dass es bestimmte Pillen gab, die er nicht bekommen sollte, weil er zur Dialyse ging. Ich bin mir nicht sicher, wie ich Medikamente verabreichen soll, aber ich denke, das ist inakzeptabel. Ich war schon oft im Zimmer und alle Krankenschwestern scannen sein Armband und sagen ihm dann, welche Medikamente er einnimmt und wofür sie sind. Ich habe jetzt über das Wochenende und gestern erneut eine Nachricht in der Zeile "Patient Advocate" hinterlassen. Ich habe auch eine Nachricht für den Abteilungsleiter hinterlassen und keine Rückrufe. Ich brauche einen Rückruf und eine Antwort auf alle meine Fragen. Ich hinterlasse diese Bewertung auf der Website in der Hoffnung, dass mich jemand zurückruft. Danke.

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