Überprüfung von Pediatric Emergency Medicine Associates, Children's Healthcare of Atlanta, Scottish Rite | Lassen Sie uns über den Kundenservice am Standort ...

3 Jahre zuvor

Lassen Sie uns über den Kundenservice am Standort ...

Lassen Sie uns über den Kundenservice am Standort Scottish Rite sprechen. Absolut schrecklich. Normalerweise gehe ich zum Ort Eglesten, wo meine Erfahrung immer angenehm ist.
Die Mitarbeiter am Scottish Rite Location sind sehr unprofessionell, insbesondere die EEG- und Registrierungsabteilung. Die Frau an der Rezeption und der Planungsbeauftragte (würde mir nicht ihre Namen nennen) waren böse, lässig und am wenigsten freundlich. Der Planer war sehr herablassend und weil sie mein Kind nicht sehen ließen, nachdem mir gesagt wurde, ich solle trotzdem kommen, obwohl wir spät dran waren, plante sie mich für die folgende Woche um 8:30 Uhr. Ich kam um 8:27 Uhr an und erfuhr, dass sie den Termin meiner Tochter bis zwei Wochen später verlegte. Wurde nie ein Update oder eine E-Mail mit der Art der Informationen gegeben. Ich wohne überhaupt nicht in der Nähe dieses Ortes, daher ist es ziemlich rücksichtslos, mir diese Art von Informationen nicht mitzuteilen. Sie müssen ihre Mitarbeiter für einen ordnungsgemäßen Kundenservice neu schulen. Ich würde nie wieder an diesen Ort zurückkehren, denn wenn ich das tue, bin ich sicher, dass jemand beim nächsten Mal eine Handfläche fängt, um sich ihr zu stellen.

Übersetzt