M. Hollander

Überprüfung von Medireva Rehabilitación

Es ist zutiefst traurig zu erfahren, wie die Verwa...

Es ist zutiefst traurig zu erfahren, wie die Verwaltungsabteilung (Telefongespräch fand am 30. März um 1400 statt) mit Kunden umgeht. Mein Vater hat seit 30 Jahren MS, ich habe ihn nicht lebend laufen sehen. Meine Mutter wird Sie heute wegen einheimischer Katzen kontaktieren, die geliefert werden müssen. Aufgrund der derzeitigen Beaurokratie dürfen Sie nur einen begrenzten Vorrat haben. Wenn also die Krankenschwestern meines Vaters Fehler machen oder mein Vater Schmerzen hat, Blut und Sie neue wollen, wird dies von medireva vereitelt. Weil Sie in der Lage sein müssen, X Wochen damit zu arbeiten.

Hier ist eine Erinnerung an das Unternehmen, dass es auch Kunden in sehr erschütternden Situationen gibt, einschließlich meiner Eltern. Wenn Sie wie meine Mutter 3 Kinder großgezogen haben und einen schwerbehinderten Mann betreuen / unterstützen (lesen; füttern / anziehen / im Bett liegen / aufstehen / auf der Toilette helfen / alles seit mindestens 20 Jahren) ist das Mindeste, was Sie tun können, um ein wenig nachzudenken oder zusammenzuarbeiten. Menschen, die bereits Probleme haben, ein wenig Empathie vermitteln oder zumindest freundlich mit Menschen sprechen.

Ich hoffe aufrichtig, dass die junge Dame, die mit meiner Mutter gesprochen hat, dies liest und dies als einen Lernmoment erlebt. Helfen Sie anderen, seien Sie ein wenig verständnisvoll für eine Situation, die Sie selbst offensichtlich nicht kennen (und hoffentlich verschont bleiben), sonst wäre die Situation anders gehandhabt worden. Das gesamte Unternehmen kann sich diesen Rat auch zu Herzen nehmen. Denken Sie für einen Moment daran, dass es ein geliebter Mensch von Ihnen ist. Sie arbeiten mit und FÜR Menschen, also behandeln Sie sie als solche.

Übersetzt