Michael Keehn

Überprüfung von Youngblood Nissan Chrysler Jee...

Kaufte im Januar 2019 einen zertifizierten Nissan ...

Kaufte im Januar 2019 einen zertifizierten Nissan Rogue 2017 mit 29 km. Das Schiebedach lief aufgrund einer Verstopfung nicht ab. Sie gaben an, dass es von außerhalb Debree war. Keine sichtbaren Lecks im Auto und plötzlich roch das Auto schrecklich nach Schimmel. Meine Frau ist schwanger und hat auch eine 2-jährige, die im Auto gefahren ist. Sie rieten, dass dies nicht abgedeckt sei und als normale Wartung angesehen werde. Das Auto hatte auch einen Sicherheitsrückruf für die Bremsen und als ich ihn für die Form nahm, sagten sie, dass sie den Rückruf ebenfalls abschließen würden, der Rückruf wurde nicht durchgeführt. Die Schimmelpilze wurden nicht entfernt und sie versuchten, 250 US-Dollar für das Entstopfen des Schiebedachablaufs zu verlangen (die Verfolgung hat jedoch 50 US-Dollar gekostet, um nur 200 US-Dollar für das Entstopfen des Schiebedachablaufs zu verdienen) auf eine Situation, die von seinem Mitarbeiter nicht richtig gehandhabt wird. Am nächsten Tag rief der Servicemitarbeiter an und sagte, er könne den Papierkram durcheinander bringen, sodass es anstelle des Selbstbehalts von 500 US-Dollar etwa 200 bis 250 US-Dollar kosten würde, um den Schimmel durch meine Versicherung herauszuholen. Chase sagte auch, dass es leider ein Designproblem sein könnte, aber leider haben sie nicht viel Einfluss darauf, wie die Autos entworfen werden. Er hat einen Acura TL mit Schiebedach und hatte dieses Problem nicht, also verstand er meine Frustration. Nissan oder dieser Händler scheinen der Sicherheit meiner Familie nicht verpflichtet zu sein. Ich rief bei Nissan Consumer Affairs an und eine Woche später, nachdem ich den Fall geprüft hatte, rieten sie, die Kosten für das Herausnehmen des Schimmelpilzes nicht zu übernehmen. Sie haben meiner Frau und meinem Sohn empfohlen, einen Arzt aufzusuchen, wenn sie den Schimmel eingeatmet haben. Ich bin sehr dankbar für ihre Empfehlung dazu! Obwohl sie das Problem mit dem Auto nicht gelöst haben, bin ich immer froh, einen kostenlosen medizinischen Rat zu erhalten. Ich werde meinem Arzt mitteilen, dass unser Besuch von Nissan empfohlen wurde, um zu sehen, ob er die Papiere fummeln kann, um mich zu bekommen ein besserer Selbstbehalt. Ich muss jetzt einen Anwalt suchen, um dies zu korrigieren. Ich würde nicht empfehlen, einen Nissan zu kaufen oder die Youngblood-Autogruppe zu verwenden. Wenn Sie jedoch Leute mögen, die nicht hinter den Autos stehen, die sie verkaufen, und möchten, dass Sie viel Geld für Probleme bezahlen, die sich daraus ergeben, dass Sie Ihr Auto draußen haben, würde ich sie empfehlen. Ich denke, Nissan-Schurken mit Schiebedächern sind einfach ein besseres Indoor-Auto. Vermeiden Sie es also, das Auto draußen zu benutzen, wenn Sie können.

Update: Auto zum örtlichen Geschäft gebracht und sie bekommen Schimmel für insgesamt 350 $. Bei Nissan hätte ich eine Versicherung einreichen und einen Selbstbehalt von 500 USD zahlen müssen, um den Schimmel entfernen zu lassen. Ich frage mich, wie viel Geld sie für meine Versicherung zur Verfügung hatten. Leider muss ich immer noch 350 US-Dollar für ein Problem bezahlen, das sie nicht ansprechen würden. Ich wünschte wirklich, sie hätten meinen Rückruf gemacht, als mein Auto dort war, weil ich diesem Servicegeschäft von jetzt an nicht mehr mit meinem Auto vertrauen kann. Lesen Sie andere Bewertungen von Kunden, die Autos mit anderen Problemen ein- und ausfahren, oder meinen Favoriten, das Auto mit 5 Rückrufen, die sie nicht alle abschließen konnten.

Nach der Antwort von Youngblood: Sie gaben an, dass Sie mir die anfängliche Arbeit nicht in Rechnung gestellt haben. Das ist seltsam, weil ich immer noch die Rechnung über 200 USD in meinem Auto habe, die ich auf meiner Karte belasten durfte, bevor Ihr Manager beschlossen hat, dass Ihr Kassierer mich zurückerstattet. Wenn dies in meiner Verantwortung liegt und nicht in Ihrer Verantwortung als Vertreter von Nissan, warum würden Sie dann ein Verschulden genug zugeben, um die anfängliche Gebühr zu erstatten? Das Auto hatte einen Zentimeter sitzendes Wasser in der Diele und wollte gerade die Computer und den Verstärker des Autos treffen und zusätzliche Probleme verursachen. Das Problem ergibt sich aus einer fehlerhaften Schweißnaht und Dichtung auf der Beifahrerseite. Wir haben eine Mister Quick Shine-Mitgliedschaft und waschen das Auto einmal pro Woche. Durch das Waschen unter dem Sprühnebel sammelte sich Wasser in der Diele des Autos. Wird dies als normale Wartung angesehen, um Ihr Dielenbrett von Wasser zu befreien? Wenn ja, leiten Sie mich bitte auf die Seite der Bedienungsanleitung, auf der erklärt wird, wie damit umzugehen ist. Auch ein Grund, warum der Rückruf der Bremssicherheit nicht so abgeschlossen wurde, wie mir gesagt wurde? Möchten Sie das Auto zurückkaufen? Ich antworte öffentlich, damit Sie mit Ihrer Antwort Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit unter Beweis stellen können.

Übersetzt