Gina Wilson

Überprüfung von Banfield

Wenn Sie sich überhaupt um Ihr Haustier kümmern, m...

Wenn Sie sich überhaupt um Ihr Haustier kümmern, meiden Sie diesen Ort wie die Pest! Wir hatten einen Termin und warteten noch ZWEI Stunden, ohne gesehen zu werden. Als ich mich der Schreibtischfrau näherte, fragte sie den Tierarzt, wie lange es dauern würde, und ich hörte ihn sagen (und ich zitiere) "... ich weiß nicht. Könnte fünf Minuten sein, könnte fünf Stunden sein". NICHT AKZEPTIERBAR. Als sie zurückkam, hatte sich ihre Einstellung von hilfreich zu rotzig geändert. Als ich erklärte, dass ich gehen würde und ich von dem Service unglaublich enttäuscht war, unterbrach sie mich und sagte: "Nun, das passiert, wenn wir nur einen Arzt im Personal haben." ENTSCHULDIGUNG. Wenn Sie das von Anfang an gesagt hätten und ich gewusst hätte, dass die Wartezeit 2+ Stunden beträgt, hätte ich meinen Hund woanders hingebracht. Der letzte Ort, an dem er ODER ich sein wollte - war in einem winzigen, heißen Untersuchungsraum gefangen, als er krank war. Ich werde niemals zurückkehren und du auch nicht. Was für ein Witz!

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